1. Ámbito de aplicación
Estas condiciones se aplican a la app Vivir con mi novia menhera y a los servicios de soporte relacionados que ofrece BNRB. Entran en vigor el 26 de septiembre de 2026. La licencia de la app distribuida a través de App Store también está sujeta al Acuerdo de licencia de usuario final estándar de Apple (EULA). Estas condiciones no limitan los derechos legales de los consumidores.
2. El juego y la cuenta
Debes cumplir la clasificación por edades de la tienda y los requisitos de tu región. Se prohíbe usar cuentas ajenas sin autorización, cometer fraude en los pagos, aprovechar vulnerabilidades para manipular monedas del juego o interferir en el servicio.
El progreso básico se guarda en el dispositivo. La cuenta conecta funciones del servidor, como los Caramelos estrella y los derechos de compra, pero no garantiza una copia completa del progreso ni su transferencia a otro dispositivo. Cerrar sesión, desinstalar y eliminar la cuenta tienen efectos distintos. Consulta Eliminar cuenta y datos.
3. Compras y anuncios
Los productos de pago actuales son compras únicas dentro de la app, como paquetes de Caramelos estrella y eliminación de anuncios. El precio y el contenido reales se indican en la confirmación de compra y en la pantalla de pago de la tienda. Las monedas y los objetos virtuales se destinan al juego y no pueden cambiarse por dinero ni transferirse a otros usuarios.
App Store o Google Play procesan los pagos. Para restaurar compras pueden ser necesarias la cuenta de la tienda utilizada al pagar y la cuenta del juego vinculada. La restauración no vuelve a conceder artículos consumidos. Los reembolsos pueden afectar a los derechos o monedas asociados.
Puedes elegir ver anuncios con recompensa según las condiciones mostradas en la app. Su disponibilidad depende del inventario publicitario y de la conexión. Consulta el resultado en la app para confirmar si se ha concedido la recompensa.
4. Desistimiento y reembolsos
El desistimiento y los reembolsos se tramitan según la legislación aplicable y las políticas de la tienda de compra. El derecho de desistimiento puede quedar limitado cuando se haya utilizado el contenido digital o comenzado su suministro; se ofrece información específica antes de comprar. Se mantienen los derechos legales ante contenido defectuoso o distinto de lo anunciado. Las compras de menores sin el consentimiento necesario de su representante legal pueden cancelarse conforme a la ley.
Reembolsos de Apple · Reembolsos de Google Play
Si no recibes una compra, se duplica un cargo o hay otro problema, escribe a support@bn-rb.com e indica el producto y la hora del incidente. Eliminar la cuenta no sustituye una solicitud de reembolso.
5. Cambios y responsabilidad
Algunas funciones pueden no estar disponibles durante el mantenimiento, las actualizaciones o las incidencias de servicios externos. El operador investigará e intentará restablecer el servicio. El cierre del servicio o los cambios importantes que afecten a derechos de pago se anunciarán en la app o en la página de soporte. Se seguirán los procedimientos de reembolso o compensación exigidos por la ley.
El juego es entretenimiento con personajes y acontecimientos ficticios. Su contenido económico, de salud o de relaciones no constituye asesoramiento profesional para la vida real. Estas condiciones no excluyen la responsabilidad del operador por dolo, negligencia grave ni otras responsabilidades legales.
6. Derechos, cambios y contacto
El código, las ilustraciones, la música y las historias están sujetos a los derechos del operador o de sus titulares legítimos. Se prohíbe la reproducción o venta sin autorización y la vulneración de derechos más allá de lo permitido por la ley.
Los cambios de estas condiciones y su fecha de aplicación se anunciarán en la app o en esta página, cumpliendo los requisitos legales de aviso y consentimiento. Los datos personales se tratan según la Política de privacidad. Se intentará resolver las disputas primero a través de soporte, con sujeción a la legislación aplicable y a los tribunales competentes.
Operador: BNRB · Número de registro empresarial 698-49-00903
Contacto: support@bn-rb.com