1. 적용 범위
이 약관은 비엔알비가 제공하는 멘헤라 여친 키우기 앱과 관련 고객지원 서비스의 이용에 적용합니다. 시행일은 2026년 9월 26일입니다. App Store에서 제공되는 앱의 사용권에는 Apple 표준 최종 사용자 사용권 계약(EULA)이 함께 적용됩니다. 이 약관은 법령상 소비자 권리를 제한하지 않습니다.
2. 게임과 계정
이용자는 스토어에 표시된 연령 등급과 지역별 요건을 지켜야 합니다. 타인의 계정 도용, 결제 부정 이용, 취약점을 이용한 재화 조작과 서비스 방해를 해서는 안 됩니다.
기본 게임 진행은 기기에 저장됩니다. 로그인한 계정은 별사탕·구매 권리 등 서버 기능과 연결되며 게임 진행 전체를 다른 기기로 백업하거나 이전하는 기능을 보장하지 않습니다. 로그아웃, 앱 삭제, 계정 삭제의 효과는 다릅니다. 자세한 내용은 계정 및 데이터 삭제 안내를 확인해 주세요.
3. 유료 상품과 광고
현재 유료 상품은 별사탕 충전과 광고 제거 등 앱 내에 표시된 일회성 구매 상품입니다. 실제 가격과 제공 내용은 구매 확인 화면 및 스토어 결제 화면을 기준으로 합니다. 앱 안의 재화·아이템은 게임 이용을 위한 것이며 현금으로 환전하거나 다른 이용자에게 양도할 수 없습니다.
결제는 App Store 또는 Google Play에서 처리합니다. 구매 복원에는 결제 당시 스토어 계정과 연결한 게임 계정이 필요할 수 있습니다. 사용한 소모성 재화를 구매 복원으로 다시 지급하지 않습니다. 환불된 상품은 관련 권리 또는 지급 재화에 반영될 수 있습니다.
무료 보상 광고는 앱에서 안내하는 조건에 따라 선택해 볼 수 있습니다. 광고 재고와 네트워크 사정에 따라 제공되지 않을 수 있으며 지급 완료 여부는 앱에 표시된 결과를 확인해 주세요.
4. 청약철회와 환불
청약철회·환불은 관련 법령과 구매한 스토어 정책에 따라 처리합니다. 디지털 콘텐츠의 사용 또는 공급 시작 여부에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며 구매 전에 상품별 안내를 제공합니다. 콘텐츠 하자나 표시·광고와 다른 이행 등 법령에 따른 권리는 유지됩니다. 미성년자의 법정대리인 동의 없는 구매는 법령에 따라 취소를 요청할 수 있습니다.
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5. 서비스 변경과 책임
점검, 업데이트, 외부 서비스 장애로 일부 기능을 이용할 수 없을 수 있습니다. 운영자는 문제를 확인하고 정상화를 위해 노력하며 서비스 종료나 유료 권리에 영향을 주는 중요한 변경은 앱 또는 고객지원 페이지에서 안내합니다. 법령상 필요한 환불·보상 절차를 따릅니다.
게임은 허구의 인물과 사건을 다루는 오락용 콘텐츠입니다. 게임 속 경제·건강·관계 설정은 현실의 전문적인 조언이 아닙니다. 운영자의 고의·중대한 과실이나 법령상 책임을 이 약관으로 배제하지 않습니다.
6. 권리·약관 변경·문의
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약관을 변경할 때에는 변경 내용과 적용일을 앱 또는 이 페이지에 안내하고 관련 법령에서 요구하는 고지·동의 절차를 따릅니다. 개인정보 처리는 개인정보처리방침을 따릅니다. 분쟁은 우선 고객지원을 통해 해결을 시도하며 적용 법령과 관할 법원의 판단을 따릅니다.
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